Опрос
Кто на сайте
|
Авторский → Покупатель нажаловался на кассиров. Кто виноват?Я злая, как не знаю кто.
Пришла сегодня на работу и обнаружила в книге отзывов и предложений жалобу. Очередная тётя, зазомбированная телеящиком на тему "клиент всегда прав", оставила такую запись: купила товар, а в кассу очередь, зачем вы отпускаете кассиров кушать, когда у вас покупатели? Глупая женщина, но не она меня разозлила. Откуда ей знать, что в нашем магазине покупатели ВСЕГДА. Уж на что, а на проходимость жаловаться мне грех. И я сама раздражаюсь и возмущаюсь, когда приходится стоять в очереди. Ибо скучно, муторно, долго. А при отсутствии кондиционеров ещё и душно. Выбесили меня менеджеры из офиса. Я, как порядочная, согласно инструкции отсканировала жалобу и отправила скан юристам и в отдел управления персоналом. И приходит мне ответ из УПС: пишите объяснительные записки, почему организован перерыв кассира в "наплыв" покупателей? Да у нас вечером всегда "наплыв". Данные по счетчикам посетителей я зачем каждый день в офис отправляю? А у кассиров моих рабочий день 13 часов, между прочим. Что ж им, теперь не жрать, не пить, в туалет не ходить? Они имеют за эти 13 часов всего два перерыва по 30 минут: в обеденное время и вечером. И стараются уходить на ужин, когда на кассе спад очереди. Но ведь очередь дело такое. Сейчас её нет, а через пять минут - толпа. У одного покупателя не прошла оплата банковской картой с первого раза и - вуаля, он создал очередь. Или девушка лишнюю минуту определялась с цветом упаковочного пакета. Или бабушка мелочь из кошелька не отсчитала заранее. Взять бы эту менеджерицу из УПС и поставить в нашем магазине кассиром на пару часов вечером, чтобы своей шкурой оценила, как легко образуется очередь. А ещё прекраснее заставить её 13 часов простоять за кассой, дав ей обед в полдень и не пустив на ужин. Потерпит. И без туалета тоже. Дома потом пожрет, посрёт. Подумаешь, всего-то 9 часов, не отходя от прилавка. Главное же - покупатели. А персонал перетопчется. Можно подумать, моим кассирам миллионы платят и очередь желающих у нас работать прет потоком. Перед Новым Годом, не выдержав сурового графика, уволилась кассирша. Отработала всего пару месяцев и сбежала, роняя кеды. И место её до сих пор вакантно. Оставшиеся герои пашут у меня сейчас без выходных. По 13 часов. А офис требует объяснений, зачем я их отпускаю ужинать, ведь в магазине по вечерам "наплыв" покупателей. О, как я зла. Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Комментарии:Оставить комментарийИнформация Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. |
реклама
популярное
Теги
2011 audi r8, Affordable seo agency, Air Conditioning Orange County, antalya escort, ashwagandha examine, Aura Kasih, auto title loans, bank of america mortgage login, buy steroids online, buy testosterone cypionate, car title loans, checkers fast food near me, disco polo 2015 online, fidelity netbenefits login, forskolin amazon.ca, game of war fire age cheats, hca interview answers, Health Insurance, healthy breakfast bars, Hotel Frankfurt Oder, how to unlock canada iphone 4, mobile, mobile strike cheats ios, nootropics meaning, orange county electrician service, sell used car northglenn, ser organizadora de bodas, spesifikasi smartphone android, the top guidelines on details for bowers website, Traffic Tree Monetizer Download, Traffic Tree Monetizer Review, Vectorize Vector Packs, vectorize vector packs for illustrator, video card, wkr_ceni 2 film online, wybacz ale wci__ ci_ kocham, yoga burn by zoe reviews, Девушка, Эротика, зарекомендовавшие себя годами испытаний. ознакомиться с ними вы можете непосредственно в хелпе прогр Показать все теги |